Gizlilik ve Güvenlik

Her Boy Poşet olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1) Veri Sorumlusu

Unvan: Her Boy Poşet
Adres: Sultanbeyli/İstanbul
Telefon: 0507 759 2437
E-posta: info@herboyposet.com

2) Toplanan Veriler

Hesap/Sipariş: ad-soyad, adres, telefon, e-posta, fatura/teslimat bilgileri
Ödeme: işlem tutarı, tahsilat durumu (Kart verileri PayTR tarafından saklanır; biz kart numarası görmeyiz.)
Destek: mesaj içerikleri, talep/şikâyet kayıtları
Teknik: çerezler, IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum verisi

3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Siparişin kurulması/ifası: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
Müşteri hizmetleri/iadeler: hakların tesisi ve korunması (m.5/2-e)
Muhasebe/denetim: hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
Pazarlama/iletişim tercihli bildirimler: açık rızanız varsa (m.5/1)
Site güvenliği ve suistimal önleme: meşru menfaat (m.5/2-f)

4) Aktarımlar (Yurt içi/Yurt dışı)

Ödeme altyapısı: PayTR (tahsilat, dolandırıcılık önleme)
Kargo/teslimat: HepsiJet ve/veya anlaşmalı kargo firmaları
Barındırma ve teknik hizmetler: barındırma, e-posta, güvenlik servisleri
Zorunlu hallerde idari ve adli makamlara mevzuat gereği aktarım yapılabilir.

5) Saklama Süreleri

Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (vergisel yükümlülükler)
Destek kayıtları: 3 yıl
Pazarlama izinleri/ret kayıtları: izin geri çekilene kadar + 3 yıl
Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6) Güvenlik Önlemleri

SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı
PayTR üzerinden PCI-DSS uyumlu güvenli ödeme
Erişim yetkilendirme, kayıt tutma, düzenli yedekleme ve izinsiz erişime karşı teknik/idarî tedbirler

7) Çerez (Cookie) Politikası – Özet

Zorunlu Çerezler: oturum, sepet, güvenlik
Performans/Analitik: site kullanımını ölçer (ör. trafik, gezinme)
Pazarlama/ hedefleme (varsa): kampanya ve kişiselleştirme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; bazı işlevler kısıtlanabilir. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.

8) Haklarınız (KVKK m.11)

Bize başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme, amaç ve aktarımları öğrenme,
Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
Otomatik işleme ile ortaya çıkan sonuca itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

Başvuru için: info@herboyposet.com
Yanıt süresi KVKK uyarınca en geç 30 gündür. Başvurunuzun ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na taşınması hakkınız saklıdır.

9) Ticari İleti Tercihleri

E-posta/SMS ile kampanya ve duyuru almak istemezseniz, iletilerdeki abonelikten çık bağlantısını kullanabilir veya bize yazabilirsiniz. Tercihiniz derhal güncellenir.

10) Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili politikaları incelemenizi öneririz.